Die Personal- und Organisationsentwicklung ist damit beauftragt, die Lernkultur in der kantonalen Verwaltung weiterzuentwickeln und den Mitarbeitenden ein Lern- und Weiter­bildungs­angebot anzubieten, welches sie im Zuge der digitalen Transformation dabei unterstützt, sich die Kompetenzen anzueignen, die sie für eine qualitativ hochwertige und nachhaltige Erbringung ihrer Aufgaben brau­chen.

Um diesen Prozess mit einer klaren Vision umsetzen zu können, wurden im Rahmen des Projekts «ZHlearn» sechs Prinzipien aus­ge­ar­bei­tet. Diese Prinzipien dienen als Orientierungshilfe und Checkliste für die Erarbeitung von neuen und die Weiterentwicklung von bestehenden Lern- und Weiter­bildungs­angeboten.

Sie helfen einerseits, ein verwaltungsweites Verständnis rund um das Thema Lernen und Lernkultur zu etablieren. Gleichzeitig unterstützen sie die Direktionen und Ämter dabei, eigene Fachinhalte selbständig zu attraktiven und mehr­wert­schaffenden Lerninhalten für ihre Mit­ar­bei­ten­den aufzubereiten.

Die kantonale Lernplattform «kompent» ist der Ort, wo die zentralen Lern- und Weiterbildungsangebote für Mitarbeitende und Führungs­personen zu finden sind. Das Angebot umfasst eine Vielzahl von Kursen und E-Learnings, die mit praxis­bezogenen Inhalten den eigenen Berufs­alltag erleichtern und die persönliche Entwicklung unterstützen.

Das Lern- und Weiterbildungsangebot ist für Mitarbeitende des Kon­so­li­dierungs­kreises 1 via «kompent» nutzbar. Mitarbeitende der Konsoli­dierungskreise 2 und 3 können via «lernen.zh.ch» auf die Angebote zugreifen.

Mit den Führungsprogrammen «Kadernachwuchsförderung I und II» (KNF I & II) und der «Grundausbildung für Führungskräfte» (GAF) stellt die Personal- und Organisationsentwicklung sicher, dass die Führungs­personen von heute und morgen von einer qualitativen und nach­hal­tigen Kompetenzentwicklung pro­fi­tie­ren. Das stärkt nicht nur die Führungs­personen selbst, sondern kommt auch der kantonalen Verwaltung als Ganzes zugute.

In diesen Programmen werden 6 ECTS-Punkte für bestimmte CAS vergeben.

Der Kanton Zürich unterstützt seine Mitarbeitenden bei externen Aus- und Weiterbildungen grosszügig. Im Vordergrund steht, dass das An­ge­bot zur Laufbahnentwicklung der Mitarbeitenden passt; die zeitliche und finanzielle Unterstützung durch den Kanton wird von Fall zu Fall individuell und abgestimmt auf die Bedürfnisse der Mit­arbeitenden und der Gesamtorganisation ent­schie­den.

Das Competence Center Change Management der Personal- und Or­ga­ni­sa­ti­ons­ent­wick­lung unterstützt Einzelpersonen und Teams sowie Führungspersonen darin, Veränderungsvorhaben erfolgreich zu be­wäl­tigen. Es trägt insbesondere dazu bei, diejenigen Ziele zu erreichen, die von einer Veränderung im Denken und Handeln abhängig sind und stellt somit eine nachhaltige Wirksamkeit der Vorhaben sicher.

Der Kanton Zürich bietet seinen Organisationseinheiten die Möglichkeit, die E-Learning-Autorensuite «Articulate 360» zu nutzen, um E-Learnings zu erstellen. Damit die Mitarbeitenden dies möglichst kom­pe­tent umsetzen können, bietet die Personal- und Organisations­ent­wick­lung eine fachliche Beratung und Einführung zu Articulate 360 an.

Beratung durch das Competence Center New Learning:

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Mitarbeitende ihre eigene Weiter­ent­wick­lung anpacken können. Neben klassischen Weiter­bildungs­an­ge­bo­ten wie Weiter­bil­dungen oder E-Learnings bieten informelle, im Arbeits­alltag stattfindende Lern­formate grossen Mehrwert. Solche «on the job»-Lernformate haben den Vorteil, gleichzeitig praxisnah, nützlich und kostengünstig zu sein. Die Personal- und Organisationsentwicklung bietet Beratung und Begleitung zu den folgenden in den Arbeitsalltag eingebetteten Lernformaten:

• Bottom-up-Feedback
• Mentoring für Führungspersonen
• Job-Shadowing