Notfall und Rettung in Leichter Sprache

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Hier gibt es Infos für den Notfall.

Was machen Sie, wenn es eine Gefahr gibt?

Oder wenn jemand verletzt ist?

Hier finden Sie Antworten und Telefon·nummern.

Sie brauchen schnell einen Arzt? - Rufen Sie das AERZTE·FON an

Sie haben einen Notfall?
Sie brauchen schnell Hilfe von einem Arzt?
Oder von einem Zahnarzt oder einer Apothekerin?
Dann können Sie das AERZTE·FON anrufen.

Die Nummer ist:
0800 33 66 55.

Der Anruf kostet kein Geld.

Das AERZTE·FON hilft Menschen im Kanton Zürich.

Sie können immer anrufen,
auch in der Nacht und am Wochenende.

Geht es um Leben und Tod?

Dann rufen Sie die Notfallnummer 144 an.

Nummern für den Notfall

Sie haben einen Notfall?

Sie brauchen Hilfe?

Hier finden Sie die richtige Telefon·nummer:

Was ist passiert?
Wen müssen Sie anrufen?
Telefon
Zum Beispiel:
  • Eine Diebin hat Ihnen etwas gestohlen.
  • Jemand ist in Ihre Wohnung eingebrochen.
  • Jemand hat Sie überfallen.
 Polizei 117
Zum Beispiel:
  • Ihr Haus brennt. 
  • Es brennt in Ihrer Wohnung.
  • Wasser überschwemmt Ihren Keller.
 Feuerwehr 118
Zum Beispiel:
  • Jemand ist in Lebensgefahr.
  • Jemand ist in einer akuten psychichen Krise. 
 Rettungsdienst Ambulanz Krankenwagen 144
Zum Beispiel:
  • Sie brauchen dringend einen Arzt.
  • Sie haben extreme Zahnschmerzen. 
 AERZTEFON
 0800 33 66 55
Zum Beispiel:
  • Ein Kind hat mehrere Geschirrspül·Tabs in den Mund genommen oder daran gelutscht. 
 Vergiftungen (Notfall) 145
Zum Beispiel: 
  • Jemand hat viel zu viele Tabletten genommen.
    Sie möchten wissen:
    Ist das gefährlich?
 Vergiftungen (Beratung) 044 251 66 66
Zum Beispiel:
  • Es ist spät am Abend oder am Wochenende.
    Sie brauchen dringend ein Medikament,
    und Ihre Apotheke hat geschlossen. 
 Apotheke für den Notfall im Kanton Zürich 0900 55 35 55
(CHF 1.50/Min.)
Zum Beispiel:
  • Sie haben starke Gedanken über Selbstmord.
    Oder Sie wollen sich selbst verletzen.
    Oder Sie haben sich selber verletzt und wissen nicht,
    wie es weiter gehen soll.
  • Sie oder jemand anderes hat extreme Angst- oder Panik·attacken.
 Psychiater für den Notfall am Unispital Zürich 044 255 11 11
Zum Beispiel: 
  • Sie haben eine Lebens·krise.
    Zum Beispiel gibt es eine Trennung.
    Oder Sie haben den Job verloren.
    Sie können aber den Alltag noch schaffen.
    Sie möchten für eine kurze Zeit in einen geschützten Raum gehen.
  • Sie haben eine bekannte psychische Krankheit.
    Sie merken jetzt:
    Es wird schlimmer. 
    Sie möchten eine intensive Hilfe für eine bestimmte Zeit, 
    Man sagt Krisen·behandlung.
 Krisen·interventions·zentrum Zürich (KIZ) 044 296 73 10
Zum Beispiel: 
  • Es geht Ihnen psychisch schlecht und
    Sie brauchen jemanden zum Reden, 
    Sie wollen aber anonym bleiben. 
 Dargebotene Hand (Beratung für Erwachsene in Krisensituationen) 143
Zum Beispiel:
  • Sie haben nachts oder am Wochenende starke Zahnschmerzen.
 Zahnarzt für den Notfall im Kanton Zürich 0800 33 66 55
Zum Beispiel
  • Sie sind Eltern.
    Sie fühlen sich überfordert.
    Das Baby weint sehr viel,
    es ist ein Schrei·baby.
    Sie wollen wissen: 
    Wie können Sie besser mit dem Baby umgehen?
  • In der Familie gibt es starken Streit. 
    Vielleicht gibt es schon Gewalt. 
    Die Eltern wollen wissen;
    Wie können wir die Situation besser machen?
 Eltern·notruf 0848 35 45 55
Zum Beispiel
  • Du bist gestresst und hast grosse Sorgen. 
  • Du brauchst jemanden zum Reden. 
  • Du suchst Rat.
 Beratung für Kinder und Jugendliche
(Pro Juventute)		 147
(gratis)

Opfer von Gewalt

Sie haben vielleicht vor Kurzem sexuelle Gewalt erlebt?
Sie haben vielleicht vor Kurzem häusliche Gewalt erlebt?

Sie sind unsicher:
Sollen Sie eine Anzeige machen? 
Dann holen Sie Hilfe im Spital. 
Sie kostet nichts.

Infos bei Kata·strophen in der Schweiz

Vielleicht gibt es einmal eine Kata·strophe:

Zum Beispiel:

  • Hochwasser
  • ein Erdbeben
  • ein Krieg bricht aus

Dann gibt es eine Notfall-App fürs Handy.
Die App heisst «Alertswiss».

Holen Sie die App auf Ihr Handy über den Link unten. 
Dann bekommen Sie sofort Infos bei Katastrophen.

Notfall·treffpunkte bei einer Kata·strophe

Vielleicht gibt es einmal eine grosse Katastrophe oder eine Notlage?

Zum Beispiel:

  • ein langer Stromausfall
  • oder zu wenig Strom?

Dann können die Behörden nicht über Radio, Handy oder Internet informieren. 

Darum gibt es Treffpunkte.
Dort informieren die Behörden die Bevölkerung direkt.

Wo sind diese Treffpunkt in Ihrer Gemeinde?

Sie finden es heraus über diesen Link: 

Not·vorrat

Vielleicht gibt es einmal eine grosse Nahrungs·krise oder einen Krieg?
Vielleicht kommen Sie in eine persönliche Not·lage?

Dann ist ein Not·vorrat wichtig.
Ein Not·vorrat ist eine Reserve an Lebensmitteln und Getränken. 

Sie können Ihren Not·vorrat selbst zusammenstellen.
Der Rechner vom Bund hilft dabei:

Mehr Infos dazu

Klicken Sie auf das Zeichen rechts («+»). Dann können Sie mehr Text sehen. Klicken Sie nochmals, verschwindet der Text wieder.

Kontakt

Gesundheitsdirektion – Amt für Gesundheit

Adresse

Stampfenbachstrasse 30
Postfach
8090 Zürich
Route (Google)

Telefon

+41 43 259 51 00

E-Mail

afg@gd.zh.ch

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