Digital oder analog

In Zukunft können Unternehmen und Organisationen viele weitere unserer Dienstleistungen digital nutzen. Der analoge Weg per Post oder teilweise
direkt am Schalter steht aber weiterhin zu Verfügung. Einzig berufliche Vertreterinnen und Vertreter sowie Behörden müssen Online-Dienstleistungen digital nutzen.

Auffindbar unter zh.ch

Die Online-Dienstleistungen erreichen Sie ab dem 1. Januar 2027 auf www.zh.ch. Am einfachsten finden Sie Ihre gewünschte Online-Dienstleistung über die Suchfunktion der Website (oder direkt via einer Suchmaschine wie Google).

Die Anwendung der Online-Dienstleistungen ist sehr einfach: Sie werden Schritt für Schritt durch den Prozess geführt. Dabei erfahren Sie, wie Sie sich sicher identifizieren und welche weiteren Schritte für die jeweilige Dienstleistung notwendig sind. Je nach Dienstleistung kann beispielsweise eine Anmeldung über AGOV und das Zürikonto oder die Nutzung von sicheren Mailsystemen in Verbindung mit einer elektronischen Signaturerforderlich sein.

Organisationskonto mit Behörden-Login AGOV

Für Unternehmen und Organisationen steht im Zürikonto eine Organisationskonto zur Verfügung. In diesem können Sie festlegen, welche Mitarbeitenden für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation Online-Dienstleistungen nutzen dürfen und welche Berechtigungen sie dafür erhalten.

Wenn Sie einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter die Berechtigung, im Namen Ihrer Organisation eine Online-Dienstleistung zu nutzen erteilt haben, kann sich diese Person mit ihrem persönlichen AGOV-Login anmelden und Ihrem Organisationskonto beitreten. Dort kann sie die Online-Dienstleistungen Ihrer Organisation nutzen.

Sichere Mail-Systeme mit Qualifizierter Elektronischer Signatur (QES)

Einige Online-Dienstleistungen werden anstelle des Zürikontos und AGOV über sichere E-Mail-Systeme abgewickelt. Diese setzen ein sicheres E-Mail-Konto sowie eine Qualifizierte Elektronische Signatur (QES) voraus.

Die QES ist eine rechtlich anerkannte elektronische Unterschrift, die der handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt ist. Sie stellt sicher, dass von Ihnen eingereichte Dokumente von Ihnen stammen und nicht verändert werden können.