Pass und ID in Leichter Sprache

Hier gibt es Infos:

- zum Pass

- zum Pass und ID

- zum Notpass

Sie erfahren auch:

- Welche Regeln gibt es für Kinder beim Reisen?

- Wie barrierefrei ist das Passbüro?

Sie brauchen einen neuen Pass oder einen Pass und ID?

Dann stellen Sie beim Passbüro einen Antrag.

Pass und eine ID zusammen heissen auch Kombi.
ID ist kurz für Identitäts·karte.

So bekommen Sie einen Pass oder ein Kombi

  1. Sie stellen einen Antrag.
    Das geht im Internet oder am Telefon.
  2. Dann bekommen Sie einen Termin.   
    Zu dem Termin müssen Sie persönlich kommen.   
    Der Termin ist im Passbüro.

Wichtig:
Sie brauchen einen Termin.
Nur dann gibt es einen Pass oder ein Kombi.

Klicken Sie auf «Starten»:

Wir erklären Ihnen jeden Schritt.
Und wir sagen Ihnen, welche Papiere Sie brauchen.

Wer kann einen Pass oder eine ID beantragen?

Jede Person kann einen Pass beantragen. 

Das ist wichtig:

  • Sie sind Schweizer Bürgerin oder Bürger.
  • Sie wohnen im Kanton Zürich.

Regeln für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren

Die Eltern müssen mit dem Pass oder der ID ein·verstanden sein. 

Beide Eltern haben das Sorge·recht?
Dann müssen beide Eltern ein·verstanden sein. 

Nur ein Eltern·teil hat das Sorge·recht?
Dann muss nur dieser Eltern·teil ein·verstanden sein.

Die Eltern müssen dafür ein Formular ausfüllen und mitbringen. 

Sie können das Formular hier herunterladen:

Können Sie Ihren Pass verlängern lassen?

Nein: Sie müssen einen neuen Pass beantragen.

Sie haben Ihren Pass oder Ihre ID verloren?

Melden Sie das der Polizei.
Die Polizei schreibt eine Verlust·anzeige.

Sie brauchen die Verlust·anzeige.
Nur dann bekommen Sie einen neuen Pass oder eine neue ID.

Sie brauchen nur eine ID?

Dann bekommen Sie die ID bei der Einwohnerkontrolle in Ihrer Gemeinde. 

Sie wohnen in der Stadt Zürich?

Dann bekommen Sie die ID im Stadthaus.

Wichtig:
Sie müssen vorher einen Termin machen. 

Es gibt 3 Möglichkeiten:

  • Oder Sie gehen vorbei.

Die Adresse ist:
Stadthausquai 17
8001 Zürich

Die Öffnungszeiten sind: 
Montag bis Freitag
8.00 bis 16.30 Uhr.

Notpass

Was ist ein Notpass?

Ein Notpass ist ein Ersatz-Pass.

Zum Beispiel:
Sie haben Ihren Pass verloren.
Und Sie brauchen dringend einen Pass für die Reise.
Dann können Sie einen Notpass bekommen.

Wo gibt es einen Notpass?

  • beim Passbüro. 
  • beim Notpass·büro am Flughafen.

Der Notpass wird dort direkt gedruckt.

Sie brauchen keinen Termin.
Sie können aber einen Termin machen.
Dann warten Sie weniger lang.

So finden Sie die Telefon·nummern:
Klicken Sie bei der Karte unten links auf die Adresse.

Hier bekommen Sie einen Notpass

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Die Liste von den Orten wird gefiltert.

Passbüro

Adresse

Sihlquai 253
8005 Zürich
Route (Google)

Telefon

+41 43 259 73 73

Telefon

Telefonische Erreichbarkeit und Schalteröffnungszeiten siehe «Kontakt».

Hunde und andere Tiere müssen draussen bleiben. Ausnahme: Blindenführhunde.

Für Rollstuhlfahrende:

Der Eingang ist über eine Rampe zugänglich. Wer über einen Eurokey verfügt, kann den Rollstuhllift benutzen. Ein rollstuhlgerechter Parkplatz ist ebenfalls vorhanden (gebührenpflichtig).

E-Mail

passbuero@ds.zh.ch

Ausweisanträge und Terminvereinbarungen via E-Mail sind nicht möglich.

Notpassbüro Flughafen Zürich – Check-in 2

Adresse

8058 Zürich-Flughafen
Route (Google)

Check-in 2, Level 1, neben dem Starbucks-Café

https://www.flughafen-zuerich.ch/passagiere-und-besucher/airport-services/uebersichtsplaene

Telefon

+41 58 648 54 36

Telefon

Schalteröffnungszeiten:

Täglich (Montag bis Sonntag) von 05:30 bis 21:30 Uhr

E-Mail

notpassbuero@kapo.zh.ch

Was ist beim Notpass wichtig?

Der Notpass gilt nicht für jedes Land:

  • Dürfen Sie mit dem Notpass in ein Land reisen?
  • Dürfen Sie mit dem Notpass durch ein Land reisen?

Das müssen Sie vorher fragen.

Wo können Sie fragen?

Es gibt 3 Möglichkeiten:

  • Sie fragen Ihr Reise·büro 
  • Sie fragen Ihre Flug·gesellschaft 
  • Sie fragen die Botschaft vom Land, in das Sie reisen wollen.
    Was ist eine Botschaft?
    Jedes Land hat in der Schweiz ein Büro.
    Man sagt dazu Botschaft oder Konsulat.
    Sie finden die Adresse von den Botschaften mit Google
    oder auf der Webseite vom Bund: 

Gibt es Wartezeiten?

Manchmal gibt es viele Anfragen für Notpässe.
Dann müssen Sie vielleicht länger warten.

Regeln für Kinder oder Jugendliche unter 18 Jahren?

Sie als Eltern müssen mitkommen.
Sie müssen ein Formular ausfüllen und mitbringen. 
Sie finden das Formular hier:

Sie können Ihr Kind nicht begleiten?
Dann müssen Sie einen Brief schreiben.
Der Brief muss zeigen:
Sie sind ein·verstanden mit dem Notpass fürs Kind.

Regeln für verbeiständete Personen

Was kostet das?

Gebühren (Porto von CHF 5 pro Ausweis mitgerechnet *)
 CHF  
Wie lange gültig?
Kombi (Pass + Identitätskarte) für Erwachsene 158
10 Jahre
Kombi (Pass + Identitätskarte) für Kinder (0–18 Jahre)   78 5 Jahre
Pass für Erwachsene 145 10 Jahre
Pass für Kinder (0–18 Jahre)   65 5 Jahre
ID für Erwachsene: bei der Wohngemeinde    70 10 Jahre
ID für Kinder (0–18 Jahre): bei der Wohngemeinde   35 5 Jahre
Notpass im Passbüro  100 1 Reise und höchstens 1 Jahr
Notpass am Flughafen  150 1 Reise und höchstens 1 Jahr

*Das Amt schickt die neue ID oder den neuen Pass per Post an Ihre Adresse.
Dafür zahlen Sie Porto·kosten.

Wie können Sie bezahlen?

Sie müssen die Kosten für den Ausweis bezahlen.
Erst dann wird der Ausweis gemacht.

So können Sie bezahlen:

  • mit Kredit-Karte
  • mit Debit-Karte
  • mit Twint
  • mit Bargeld.

Sie müssen die Kosten für den Ausweis dort bezahlen,
wo Sie den Ausweis bestellen.

So können Sie nicht bezahlen:

  • mit American Express.
    American Express ist eine spezielle Kredit-Karte.
    Die Kredit-Karte heisst auch Amex.
  • mit Rechnung.

Reise·hinweise

Regeln für andere Länder

Sie wollen in ein anderes Land reisen?
Jedes Land hat andere Regeln

Hier bekommen Sie Infos zu den Regeln:

  • Bei Ihrem Reise·büro 
  • Bei Ihrer Flug·gesellschaft 
  • Bei der Botschaft vom Land, in das Sie reisen wollen.
    Was ist eien Botschaft?
    Jedes Land hat in der Schweiz ein Büro.
    Man sagt dazu Botschaft oder Konsulat.
    Sie finden die Adresse von der Botschaft  mit Google
    oder auf dieser Webseite vom Bund:
    Ausländische Vertretungen in der Schweiz

Wichtig:
Im Passbüro bekommen Sie keine Infos zu Einreise-Regeln von anderen Ländern.

Reisen mit Kindern 

Sie wollen mit Ihrem Kind ins Ausland reisen?
Dann braucht ihr Kind einen eigenen Pass.
Im Pass vom Kind können die Namen von den Eltern stehen.

Sie haben einen anderen Nachnamen als Ihr Kind?
Und Sie wollen mit Ihrem Kind ins Ausland reisen?
Dann müssen Sie das Sorge·recht haben.

Die Eltern sind verheiratet

Bringen Sie diese Papier mit: 

  • Eheschein oder
  • Familien·ausweis.

Der Eheschein oder der Familien·ausweis muss ein Original sein. 
Ein Foto oder eine Kopie geht nicht.

Die Eltern sind nicht verheiratet

Bringen Sie ein Dokument vom Amt.
Auf dem Dokument steht:
Beide Eltern haben das Sorge·recht.

Das Dokument muss das Original sein. 
Eine Kopie geht nicht.

Warum sind diese Dokumente wichtig?

Die Dokumente zeigen:
Die Eltern dürfen mit dem Kind reisen.

Sie haben die Dokumente nicht dabei?
Dann gibt es vielleicht Probleme an der Grenze.
Deshalb brauchen Sie die Dokumente beim Reisen.

Hunde im Passbüro

Im Passbüro sind manchmal viele Menschen.
Es gibt wenig ruhige Orte für Hunde.
Das ist für Hunde stressig. 
Und für die Menschen auch. 
Alle sollen sicher sein.
Darum dürfen Sie Ihren Hund nicht ins Passbüro mitnehmen. 

Sie können Ihren Hund draussen anbinden.
Beim Haupt·eingang neben der Treppe gibt es 2 Haken.
Nach dem Termin können Sie den Hund wieder abholen.

Ausnahme: Assistenz·hunde

Assistenz·hunde für Menschen mit Behinderungen dürfen ins Passbüro mitkommen.

Barrierefreiheit im Passbüro

Das Passbüro in Zürich ist für alle Menschen da.
Deshalb soll das Passbüro barrierefei sein.
Dann können auch Menschen mit Behinderungen das Passbüro gut nutzen.

Wir bieten diese Unter·stützungen an: 

Parkplatz für Menschen mit Geh·behinderung

Das Passbüro ist am Sihlquai 255 in Zürich.
Vor dem Passbüro gibt es einen Parkplatz.
Der Parkplatz ist für Menschen mit Geh·behinderung.
Der Parkplatz ist nah beim Eingang.

Rampe für Rollstuhl und Kinderwagen

Neben dem Eingang ist eine Rampe.
Die Rampe ist für Rollstühle.
Die Rampe ist auch für Kinderwagen.

Hebebühne mit Euro-Schlüssel

Beim Eingang Sihlquai 253 gibt es eine Hebebühne.
Sie brauchen dazu einen Euro-Schlüssel.

Sie haben keinen Euro-Schlüssel?
Dann melden Sie sich bitte bei uns.
Melden Sie sich vorher oder wenn Sie da sind.

Wir helfen Ihnen gern.
Wir bedienen die Hebebühne für Sie.

Termin im Passbüro in Gebärdensprache

Sie sind gehörlos oder Sie hören schlecht?
Dann wollen Sie vielleicht in Gebärden-Sprache reden.

Bitte schreiben Sie uns vorher ein E-Mail.
Wir organisieren eine Person.
Die Person kann Gebärdensprache.
Die Person ist dann bei Ihrem Termin dabei. 

Unsere Mitarbeiter sprechen langsam und deutlich.
So können Sie von den Lippen ablesen.

Assistenz·hunde dürfen mitkommen

Sie haben einen Assistenz·hund?
Sie dürfen den Assistenz·hund mit ins Passbüro nehmen.

Barriere·freiheit auf der Webseite vom Kanton

Die Webseite vom Kanton ist www.zh.ch.
Die Webseite ist für alle Menschen.
Deshalb soll die Webseite barriere·frei sein.
Dann können auch Menschen mit Behinderungen die Webseite gut nutzen.

Können wir noch etwas besser machen?
Dann sagen Sie uns das bitte.
Vielen Dank.

Kontakt

Passbüro

Adresse

Sihlquai 253
8005 Zürich
Route (Google)

Vor Ort im Passbüro werden keine Ausweisanträge entgegengenommen. Beantragen Sie Ihre Ausweise am besten online.

Ausweise online beantragen:

Telefon

+41 43 259 73 73

Telefonische Erreichbarkeit:

  • Montag und Donnerstag: 08.00 bis 12.00 / 13.30 bis 17.00 Uhr
  • Dienstag, Mittwoch, Freitag: 08.00 bis 12.00 / 13.30 bis 16.00 Uhr

Schalteröffnung:

  • Montag und Donnerstag: 08.00 bis 12.00 / 13.00 bis 18.00 Uhr
  • Dienstag, Mittwoch, Freitag: 08.00 bis 16.00 Uhr durchgehend

E-Mail

passbuero@ds.zh.ch

Ausweisanträge und Terminvereinbarungen via E-Mail sind nicht möglich.


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Sicherheitsdirektion – Medienstelle

E-Mail
medien@ds.zh.ch

Bitte senden Sie uns Ihre Medienanfrage per E-Mail.