Bestimmen Sie, welcher Produktkategorie Ihre Produkte angehören:

• Lebensmittel
• Gebrauchsgegenstände (z. B. Möbel, Textilien, Elektronik)
• Spielzeug
• Kosmetische Produkte

Die Kategorie bestimmt die geltenden Gesetze und Vorschriften.   

Informieren Sie sich über die geltenden Anforderungen:

• Kantonale Vorgaben: Kontaktieren Sie das Kantonale Labor Zürich
• Bundesvorgaben: Beachten Sie die Richtlinien des Eidgenössischen Departements des Innern (EDI)
• Internationale Normen: CE-Kennzeichnung, harmonisierte Standards

Lassen Sie sich von Fachleuten oder Branchenverbänden beraten. 

Implementieren Sie regelmässige Selbstkontrollmassnahmen:

• Eingangskontrollen: Überprüfung von Rohstoffen und Zulieferprodukten
• Produktionsüberwachung: Kontrollen während des Herstellungsprozesses
• Endkontrollen: Überprüfung des fertigen Produkts vor dem Verkauf
• Lagerbedingungen: Korrekte Lagerung, um Qualitätsverluste zu vermeiden

Dokumentieren Sie jede Kontrolle schriftlich.  

Führen Sie eine vollständige Dokumentation:

• Herkunftsangaben: Wo kommen die Rohstoffe her?
• Rückverfolgbarkeit: Welche Charge ist wann produziert worden?
• Testergebnisse: Protokolle von Sicherheitstests und Kontrollen
• Vertriebsweg: An wen wurde das Produkt verkauft?

Diese Dokumentation ist bei Behördenüberprüfungen erforderlich.  

Bei Fragen oder zur Überprüfung Ihrer Massnahmen kontaktieren Sie die zuständigen Behörden:

• Lebensmittel/Gebrauchsgegenstände: Kantonales Labor Zürich
• Technische Sicherheit: Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO)
• Spielzeug/Kosmetik: Spezialisierte Fachstellen

Die Behörden können Sie beraten und helfen, Ihre Betriebe zu optimieren.  

Falls Sie einen Sicherheitsmangel an Ihrem Produkt entdecken oder gemeldet bekommen, müssen Sie sofort handeln:

• Benachrichtigen Sie die zuständigen Behörden unverzüglich
• Führen Sie einen Produktrückruf durch, wenn nötig
• Informieren Sie betroffene Kundinnen und Kunden transparent
• Dokumentieren Sie alle Massnahmen