Support zur Online und Offline Steuererklärung für Privatpersonen erhalten

Anleitung

  1. Halten Sie folgende Angaben bereit:

    Angaben zur Person

    • AHVN13-Nummer

    Angabe zur Anwendung

    • Zu welcher Anwendung möchten Sie uns eine Mitteilung senden?
      • Internetseite Kantonales Steueramt
      • ZHprivateTax
      • Private Tax (Software Download)

    Angaben bei welchem Schritt das Problem aufgetreten ist

    • Installation, Eröffnung, Bearbeitung, Abschluss

    Angaben zum benutzten Browser 

    • Edge, Chrome, Firefox, Opera, Safari, anderer Browser

    Angaben zum Betriebssystem

    • Windows, macOS, Linux oder anderes Betriebssystem
  2. Support erhalten

    Angaben zur Person
    Anrede

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    756.____.____.__ Eingabe entspricht den Vorgaben. Eingabe entspricht nicht den Vorgaben.

    Bitte geben Sie die AHV-Nummer im Format 756.XXXX.XXXX.XX ein.

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    +41 __ ___ __ __

    Bitte geben Sie die Telefonnummer im Format +41 XX XXX XX XX ein.

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Fragestellung
    Themenwahl

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Bitte geben Sie eine gültige Zahl an.

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    (z.B. 2022, 2023)

    Technische Angaben
    Betroffene Anwendung

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Bei welchem Schritt

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Welchen Browser benutzen Sie?

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Welches Betriebssystem benutzen Sie?

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Problembeschreibung

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Weitere Anliegen
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    Die Datei hat ein nicht erlaubtes Dateiformat.

    Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.

    Dies ist ein Pflichtfeld.

    Sie erreichen uns unter folgender Gratisnummer:

    0800 22 88 11

    Bürozeiten 2025:

    Montag bis Freitag
    8 bis 12 Uhr und 13 bis 17 Uhr

    Besondere Öffnungszeiten 2025:

    11 bis 17 Uhr

    An folgenden Wochenenden:

    22. und 23. März
    29. und 30. März
    05. bis 06. April

    An folgenden Feiertagen ist die ZHprivateTax Hotline nicht ereichbar:

    01. - 03. Januar (Betriebsferien)
    18. - 21. April (Ostern)
    01. Mai (Tag der Arbeit)
    29. Mai (Auffahrt)
    09. Juni (Pfingstmontag)
    01. August (Bundesfeiertag)

Kontakt

Kantonales Steueramt Zürich – Support PrivateTax

Adresse

Bändliweg 21
8090 Zürich
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