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Support zur Online und Offline Steuererklärung erhalten

  1. Halten Sie folgende Angaben bereit:

    Angaben zur Personen

    • AHVN13-Nummer

    Angabe zur Anwendung

    • Zu welcher Anwendung möchten Sie uns eine Mitteilung senden?
      • Internetseite Kantonales Steueramt
      • ZHprivate Tax (Online)
      • ZHprivate Tax-Light (Online)
      • Private Tax (Software Download)

    Angaben bei welchem Schritt das Problem aufgetreten ist

    • Download der Software, Installation, Eröffnung, Bearbeitung, Abschluss

    Angaben zum benutzten Browser 

    • Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Edge, Opera, anderer Browser

    Angaben zum Betriebssystem

    • Windows, Mac OS, Linux oder anderes Betriebssystem

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  2. Support erhalten

    Angaben zur Person
    Anrede

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    +41 __ ___ __ __

    Bitte geben Sie die Telefonnummer im Format +41 XX XXX XX XX ein.

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    Fragestellung
    Themenwahl

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    (z.B. 2018, 2019)

    Technische Angaben
    Betroffene Anwendung

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    Bei welchem Schritt

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    Welchen Browser benutzen Sie?

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    Welches Betriebssystem benutzen Sie?

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    Problembeschreibung

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    Sie erreichen uns unter folgender Gratisnummer:

    0800 22 88 11

    Bürozeiten:

    19. Januar bis 30. November

    Montag bis Freitag
    8 bis 12 Uhr und 13 bis 17 Uhr

    Besondere Öffnungszeiten:

    An folgenden Wochenenden:

    13. und 14. Februar
    20. und 21. März
    27. und 28. März
    03. und 04. April
    11 bis 17 Uhr

    An folgenden Feiertagen:

    19. April (Sechseläuten)
    8 bis 12 Uhr

    13. September (Knabenschiessen)
    8 bis 12 Uhr

Kontakt

Kantonales Steueramt Zürich – Support PrivateTax

Adresse

Bändliweg 21
8090 Zürich
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