Im Berichtsjahr wurde das Kantonale Change Management (KCM) aufgebaut mit dem Ziel, Projekte der digitalen Transformation professionell zu begleiten und dadurch die Mitarbeitenden in der Veränderung mitzunehmen. Die Methodik und die Toolbox des KCM wurden im Berichtsjahr eingeführt. Die Vorbereitungen für den Betrieb und die Betriebsorganisation per 1. Januar 2025 und deren Weiterentwicklung ist abgeschlossen. Weiter wird den Mitarbeitenden im Mittelschul- und Berufsbildungsbereich mit der Umsetzung des IKT-Programms und der Implementierung der IKT-Grundversorgung eine völlig neue Arbeitsumgebung mit modernen Kollaborationsmöglichkeiten zur Verfügung gestellt. Zur Nutzung dieser Möglichkeiten werden die Mitarbeitenden mit verschiedenen Schulungsformaten befähigt. Dem Erfahrungsaustausch dienen zudem die verschiedenen Online-Gruppen, in denen die Mitarbeitenden Fragen stellen können und Anregungen zur Nutzung der unterschiedlichen Kollaborationstools erhalten.