Dropshipping – günstig bestellt, teuer bezahlt?
Fachfrage 29.09.2026
Ein Klick, ein unschlagbarer Preis und schon ist das Schnäppchen bestellt. Doch was, wenn hinter dem professionell wirkenden Onlineshop nicht das steckt, was die Website verspricht? Gerade beim Onlineshopping lohnt es sich, genauer hinzuschauen.
Verlockende Angebote und Produkte zu unschlagbaren Preisen finden sich im Internet zuhauf. Besonders häufig begegnet man sogenannten Dropshipping-Shops. Dabei handelt es sich um Onlineshops, die kein eigenes Warenlager führen, sondern Bestellungen direkt an Lieferanten zur Auslieferung weiterleiten. Dadurch sparen sie Lagerkosten und erzielen ihren Gewinn aus der Differenz zwischen Einkaufs- und Verkaufspreis.
Grundsätzlich ist gegen dieses Geschäftsmodell nichts einzuwenden, solange alles seriös abläuft. Im Internet finden sich jedoch zahlreiche Shops, die mit fragwürdigen oder gar betrügerischen Methoden versuchen, Kundinnen und Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Beispielsweise wird billige Ware aus Fernost mit irreführenden Produktangaben, falschen Kundenbewertungen oder angeblich hohen Rabatten und Sonderaktionen angepriesen. Auch Schweizer Websiteadressen (.ch-Domains) oder ausländische Domains, die einen Bezug zur Schweiz suggerieren, sollen Vertrauen schaffen. Das erhoffte Schnäppchen entpuppt sich dann bestenfalls als minderwertiges Billigprodukt.
Schlimmstenfalls handelt es sich um einen betrügerischen Onlineshop. Nach der Vorauszahlung wird keine Ware geliefert oder eingegebene Kreditkartendaten werden abgegriffen und für unberechtigte Belastungen missbraucht.
Die Präventionsseite der Polizei unter cybercrimepolice.ch zeigt die wichtigsten Merkmale unseriöser Onlineshops auf und erklärt Betroffenen die notwendigen Sofortmassnahmen. Online-Betrugsdelikte können auf jedem Polizeiposten, über den Online-Polizeiposten unter www.zh.ch/epolice oder über www.suisse-epolice.ch zur Anzeige gebracht werden.