Ermittlungen der Kantonspolizei Zürich ergaben, dass die beiden Personen ohne die erforderlichen Bewilligungen kosmetische Eingriffe wie Botox- und Hyaluronbehandlungen angeboten und durchgeführt hatten. Die Frau verfügte weder über die im Kanton Zürich erforderlichen Qualifikationen beziehungsweise Zertifikate noch über die notwendigen arbeitsrechtlichen Bewilligungen. Der Arzt besass keine kantonale Berufsausübungsbewilligung, welche ihn zur Ausübung seines Berufs im Kanton Zürich legitimiert hätte.

Bei der anschliessenden Hausdurchsuchung stellten die Einsatzkräfte mehrere tausend Franken Bargeld sowie diverse Substanzen und Medikamente sicher. Darunter befanden sich Botox, Hyaluronpräparate sowie weitere Medikamente, die teilweise in der Schweiz nicht zugelassen sind.

Die Kantonspolizei Zürich nahm die 45-jährige Frau und den 72-jährigen Mann fest und führte sie der zuständigen Staatsanwaltschaft zu.