Kurz vor 13.30 Uhr ging bei der Einsatzzentrale von Schutz & Rettung Zürich die Meldung ein, dass aus einer Wohnung im ersten Stock eines Mehrfamilienhaues Rauch dringen würde. Beim Eintreffen der Rettungskräfte hatten alle Bewohner das Haus bereits verlassen. Die Feuerwehr brachte den Brand rasch unter Kontrolle. Verletzt wurde niemand.
Vier Wohnungen sind vorläufig nicht mehr benutzbar. Für die betroffenen zwölf Personen wurde durch die Gemeinde eine Unterkunft organisiert.
Die Brandursache ist derzeit noch nicht bekannt. Sie wird durch den Brandermittlungsdienst der Kantonspolizei Zürich untersucht.

Neben der Kantonspolizei Zürich standen die Feuerwehr Volketswil, die Stadtpolizei Dübendorf, der Sicherheitsvorstand der Gemeinde Volketswil, sowie vorsorglich die Sanität des Spitals Uster im Einsatz.