Die Täter versenden Mails mit Anhängen an E-Banking-Nutzer, deren Absender angeblich die Polizei ist. Computernutzer werden auf verschiedene Arten aufgefordert, den Anhang zu öffnen, um mehr über ihre angebliche Gesetzeswiderhandlung zu erfahren. Durch das Anklicken der Beilage wird auf dem Computer eine Schadsoftware installiert, die unter dem Namen «Retefe» bekannt ist.

In einigen Fällen der letzten Tage wird zuerst eine Meldung auf dem Computer angezeigt, dass ein angebliches Sicherheitsproblem bestehen würde, und die Computernutzer werden aufgefordert, ihr Benutzerkennwort einzugeben. Vielfach kann die Schadsoftware erst nach diesem Vorgehen installiert werden.

Die Kantonspolizei Zürich empfiehlt folgendes:
Wenn eine verdächtige Mail empfangen wird, niemals den Anhang öffnen und die Mail löschen. Dann besteht keine Gefahr. Die Polizei schickt wichtige Mitteilungen immer per Post, lediglich Alltagskorrespondenz wird per Mail geführt.

Falls die Beilage angeklickt wurde, keine E-Banking-Aktivitäten vornehmen. Der Computer muss neu aufgesetzt werden. Die Virenscanner-Programme funktionieren bei «Retefe» nicht. Gegebenenfalls einen Computerfachmann aufsuchen. Sie sollten die eigene Bank darüber informieren, dass man seinen Computer mit der Schadsoftware infiziert hat.

Detailliertere Informationen finden Sie auf der Website der Melde- und Analysestelle Informationssicherung MELANI des Bundes:
https://www.melani.admin.ch/melani/de/home/dokumentation/newsletter/malware---si-raccomanda-prudenza-indipendentemente-dal-sistema-o.html

Kantonspolizei Zürich
Mediendienst
044 247 36 36
Beat Jost