Anleitung

1. Token Code

   Hier können Sie selbständig Ihren Biometrietermin verschieben. Dazu brauchen Sie nur den 16-stelligen Token. Diesen finden Sie auf der Terminbestätigung. 

2. Termin verschieben

   Geben Sie hier Ihren Token ein. 

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   Token

   ___– ___– ___– ___

   Den 16-stelligen Token finden Sie auf der Terminbestätigung

   Invalider oder unvollständiger Token. Der Token ist 16-stellig und besteht ausschließlich aus Buchstaben (ohne Umlaute) und Ziffern.

   Der Token ist Falsch. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben.

   Der Token ist Falsch. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben. Wenn Sie sich nicht anmelden können, rufen Sie uns von Montag – Freitag von 09:00 – 12:00 Uhr auf die Telefonnr. 043 259 88 40 an.

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   • Original Ausländerausweis (ausser bei erstmaligem Gesuch)
   • Original heimatlicher Reisepass
   • Geburtsschein (bei Neugeburten)

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   Migrationsamt

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   Berninastrasse 45
   Postfach
   8090 Zürich
   

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   08.00 bis 16.30 Uhr

   +41 43 259 88 00

   Telefon

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   08.00 bis 11.45 Uhr und
   13.00 bis 16.30 Uhr

   Öffnungszeiten über Weihnachten und Neujahr
   

   Das Migrationsamt bleibt vom Montag, 22. Dezember 2025, bis und mit Freitag, 2. Januar 2026, geschlossen. Ab Montag, 5. Januar 2026 sind wir gerne wieder für Sie da.

   E-Mail

   
   Online-Kontaktformular
   

   Wenn Sie uns Ihr Anliegen auf elektronischem Weg mitteilen möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular. Wir verfügen über keine E-Mail-Adresse. 

   Weiterführende Informationen zu unserer Praxis finden Sie hier

3. Herzlichen Dank

   Besten Dank für das selbständige Verschieben Ihres Termins. Bei Bedarf können Sie Ihren Termin auch nochmals verschieben.