Analysetools und Datenschutz

Wir nutzen die Analysetools Matomo und Siteimprove um die Nutzung des kantonalen Webauftritts zh.ch zu tracken und unsere Services kontinuierlich zu verbessern.

Wir nutzen aus Datenschutzgründen keine weiteren Analytic-Tools, insbesondere keine von Google.

Wir speichern nur anonymisierte Daten. Zudem verwenden wir Cookieless Tracking (Siteimprove) oder löschen die Cookies vorzu (Matomo). Besuchende können in unseren Nutzungshinweisen nachlesen, wie sie getrackt werden und wie lange allfällige Cookies gespeichert werden.

Wir nutzen Google Search Console für Statistiken der Suchbegriffe, die auf Google zu Impressionen und Klicks auf zh.ch geführt haben. Diese Daten werden unabhängig erhoben. Es findet kein seitenübergreifendes Tracking statt.

Hosting

Aspectra hosted für uns die Server auf denen die erhobenen Daten gespeichert werden. Zudem hostet Aspectra unsere Matomo-Instanz. Es kann nur mittels myAspectra-Login auf unsere Matomo-Instanz zugegriffen werden. myAspectra ist die zentrale, webbasierte IT-Service-Management-Plattform von Aspectra. Auch für den direkten Zugriff auf die erhobenen Daten, wie beispielsweise mittels API, werden Berechtigungen von Aspectra benötigt.

Siteimprove wird von Siteimprove gehostet. Es kann nur mittels Siteimprove-Login auf die Daten zugegriffen werden.

Tracking-Code

Für den kantonalen Webauftritt zh.ch nutzen wir den Matomo-Tag-Manager und Siteimprove Analytics JavaScript um Besucherinnen und Besucher zu tracken.

Damit das funktioniert, muss der entsprechende Tracking-Code auf jeder Seite eingebunden sein.

Beide Tracking Methoden erlauben es, das Tracking anzupassen, ohne den Tracking-Code in der Website zu verändern.

Das funktioniert so: Im Analysetool selbst konfiguriert man, was gemessen wird. Im Tracking-Code wird nur die gleichbleibende ID der Konfiguration hinterlegt, so bleibt der Code immer gleich, weil alle Änderungen im Tool selbst vorgenommen werden können.

Um vor einem Release zu testen ob das Tracking weiterhin funktioniert, messen wir unsere Testumgebung als eigene Website.

iFrames und SPAs

Wir tracken unsere Besucher und Besucherinnen nicht über mehrere Seiten hinweg. Wird eine Seite per iFrame oder SPA in den Webauftritt eingebunden, werden Aktionen innerhalb des iFrame oder der SPA nicht aufgezeichnet. Ebenso werden Aktionen auf externen Seiten, die auf unserem Webauftritt verlinkt sind, nicht aufgezeichnet.

Werden externe Seiten per iFrame oder SPA eingebunden, messen wir nur, was auf der Seite selbst passiert, auf welcher das iFrame oder SPA eingebunden sind. Um messen zu können, was innerhalb des iFrame oder der SPA passiert, müsste man die externe Seite messen.