Die folgenden Fälle zeigen nur einen Ausschnitt aus dem breiten Spektrum an Online-Angeboten, die 2024 geprüft wurden. Für die Kampagnen wurden gezielt Onlineshops ausgewählt, die problematische Lebensmittel anbieten. Die hohe Beanstandungsquote widerspiegelt daher nicht die tatsächliche Situation auf dem Markt.

Schwerpunkt Nahrungsergänzungsmittel

Zu Nahrungsergänzungsmitteln wurden 2024 gleich mehrere Kampagnen durchgeführt. Bei einer wurden gezielt die Angebote von sieben Firmen aus dem Gesundheitsbereich wie Apotheken oder Drogerien geprüft. Dabei zeigte sich, dass die Abgrenzung zwischen Lebensmitteln und Arzneimitteln häufig ungenügend war, Pflichtinformationen wie ein Zutatenverzeichnis fehlten oder die Nahrungsergänzungsmittel mit nicht zulässigen gesundheitsbezogenen Angaben beworben wurden. Für vier Produkte mit Heilpflanzen, neuartigen Zutaten (Novel food) oder zu hohem Zinkgehalt wurde ein Abgabeverbot erteilt.
Bei einer weiteren Kampagne wurden 13 Proben mit pflanzlichen Zutaten wie z. B. Nahrungsergänzungsmittel und Tees geprüft. Mehrere enthielten verbotene Pflanzen wie Senna, Johanniskraut, Neem (Azadirachta Indica) oder Griffonia simplicifolia, nicht zugelassene neuartige Zutaten wie Synephrin oder 5-HTP, verbotenes Melatonin oder einen zu hohen Koffeingehalt. In allen Fällen wurde die Abgabe untersagt.
Ein klar erkennbarer Trend bei Nahrungsergänzungsmitteln ist die Verwendung von Pflanzen, die traditionell als Heilmittel eingesetzt werden. Dazu gehören beispielsweise Baldrian oder Passionsblumenkraut, die für ihre beruhigende, entspannende und schlaffördernde Wirkung bekannt sind. Daher hat das Kantonale Labor Zürich gezielt vier solcher Produkte geprüft und beanstandet. Auch bei Nahrungsergänzungsmitteln, die sich gezielt an Frauen richten, ist dieser Trend erkennbar. Solche Produkte werden zur Behandlung von Menstruationsproblemen oder Wechseljahrbeschwerden beworben und enthalten häufig Mönchspfeffer oder Traubensilberkerze (Cimicifuga racemosa). Hierzu wurden bei mehreren Produkten sowohl die Werbung wie auch die Zusammensetzung beanstandet. Ein Lebensmittel darf nicht zur Prävention oder Behandlung von solchen Beschwerden beworben werden und die Verwendung von Traubensilberkerze in Lebensmitteln ist verboten.

Sportlerprodukte aus Onlineshops

Bei dieser Kampagne wurden sieben Shops, die vorwiegend Produkte wie Workout-Booster, Proteinpulver oder Nahrungsergänzungsmittel für Sportler anboten, anhand von einzelnen Angeboten geprüft. Bei fünf Angeboten wurde ein Abgabeverbot erteilt. Dies betraf Getränke und Getränkepulver mit Beta-Alanin, Nahrungsergänzungsmittel mit zu hohem Zink- oder Betacarotingehalt, Melatonin oder Heilpflanzen. Beta-Alanin darf in der Schweiz nur in Kapselform mit einer sogenannten «Slow release»-Formulierung angeboten werden. In flüssiger Form wie z.B. als Zutat in Getränken ist es nicht zulässig. Melatonin ist ein zugelassenes Arzneimittel und darf daher nicht als Nahrungsergänzungsmittel verkauft werden. Da ein Onlineshop nicht auf die Verfügung reagierte, führte das Lebensmittelinspektorat eine Kontrolle vor Ort durch. Dabei wurden im Verkaufsraum und dem Lager Produkte im Gesamtwert von über 3'000 Franken sichergestellt und anschliessend vernichtet.