Información y asesoramiento

¿Tiene preguntas relacionadas con la educación y el desarrollo de sus hijos o con la vida familiar? Hay varios organismos que se especializan en estos temas y que estarán encantados de responder a sus consultas, a menudo de forma gratuita.

Elternbildung

Las actividades de Elternbildung (educación parental) ayudan a todas las madres y padres a garantizar el buen desarrollo de sus hijos. Hay numerosos cursos disponibles sobre este tema. Además, la oficina de Elternbildung ofrece cursos cantonales para madres y padres separados, para padres que no hablan alemán o para aquellos que se encuentran en situaciones de conflicto o crisis.

Encontrará todos los cursos y actividades de educación parental aquí.

Erziehungsberatung (EZB)

El servicio de Erziehungsberatung (asesoramiento educativo) apoya a las familias en su vida cotidiana y ayuda a los padres a entender mejor el comportamiento y las necesidades de sus hijos. Los especialistas en asesoramiento educativo cuentan con una formación en el ámbito de la psicología, por lo que están preparados para ayudarle. Este servicio es confidencial y gratuito.

El asesoramiento educativo es un servicio de los Centros de Ayuda a la Infancia y a la Adolescencia.

Aquí encontrará el Centro de Ayuda a la Infancia y a la Adolescencia más cercano.

Hebamme

El servicio de Hebamme (matrona) ofrece apoyo, cuidado y asesoramiento durante el embarazo, el parto, el postparto y la lactancia. Muchas matronas ofrecen también servicios de obstetricia, controles prenatales, cursos de preparación al parto, cursos de recuperación postparto y un amplio apoyo durante la lactancia.

Los siguientes sitios web le servirán para encontrar una matrona: www.hebammensuche.ch y www.familystart-zh.ch

Kinder- und Jugendhilfezentrum (kjz)

Los especialistas de los 14 Kinder- und Jugendhilfezentren (Centros de Ayuda a la Infancia y a la Adolescencia) del cantón de Zúrich ayudan a los padres en cuestiones relacionadas con la vida familiar. Las consultas son gratuitas, confidenciales y personalizadas.

La oferta de servicios de estos Centros de Ayuda a la Infancia y a la Adolescencia incluyen asesoramiento educativo, asesoramiento para madres y padres, y trabajo social.

Aquí encontrará el Centro de Ayuda a la Infancia y a la Adolescencia más cercano.

Mütter- und Väterberatung (MVB)

El servicio de Mütter- und Väterberatung (asesoramiento para madres y padres) le ayudará en cuestiones relacionadas con el desarrollo, el cuidado, la alimentación y la educación de su bebé o niño pequeño, así como también con la situación familiar y la organización de su nueva vida.

Este servicio se ofrece en los centros de asesoramiento, en la casa de las familias, por teléfono, por videollamada o por chat. En los Centros de Ayuda a la Infancia y a la Adolescencia, los padres pueden llevar a su bebé para que lo pesen y lo midan, y también para conocer a otros padres. Este servicio es confidencial y gratuito.

El asesoramiento para madres y padres forma parte de los servicios de los Centros de Ayuda a la Infancia y a la Adolescencia.

Aquí encontrará el Centro de Ayuda a la Infancia y a la Adolescencia más cercano.

Väterberater

El servicio de Väterberater (asesoramiento para padres) ayuda a los hombres en cuestiones y desafíos relacionados con el «ser padre». En él se pueden tratar cuestiones como el rol del padre, la conciliación de la vida familiar y profesional, o la situación de los padres que viven separados. La consulta puede realizarse en persona, por teléfono, videollamada, correo electrónico o chat. Este servicio es confidencial y gratuito.

Aquí encontrará los datos de contacto del asesor de padres.

Encuentros y préstamo

Conozca a otros padres mientras sus hijos juegan con otros niños de su edad. Además, descubra donde puede tomar prestados libros y juguetes, o adquirir ropa infantil a bajo costo.

Bibliothek

En la Bibliothek (biblioteca), se pueden tomar libros en préstamo. Las bibliotecas son centros de información, aprendizaje y educación para niños, jóvenes y adultos.

Ofrecen acceso a libros ilustrados, literatura infantil, novelas, guías prácticas y acceso a Internet. En la mayoría de las bibliotecas, los padres pueden pedir libros prestados para sus hijos de forma gratuita. Muchas bibliotecas también ofrecen actividades y programas para familias.

Aquí encontrará una lista de todas las bibliotecas del cantón de Zúrich.

Café International

El Café Internacional es un lugar de encuentro para personas de todas las nacionalidades, idiomas y religiones. El café y los pasteles son gratuitos. El Café Internacional tiene lugar regularmente en diferentes municipios.

Chrabbelgruppe, Krabbelgruppe, Krabbeltreff

En el Krabbelgruppe (grupo de gateo), los bebés y los niños pequeños pueden relacionarse con otros niños de su edad, mientras los padres comparten experiencias entre sí. Estos encuentros duran unas 2 horas y a veces incluyen actividades de canto, manualidades, etc. Estos grupos suelen organizarse de forma privada, por lo que, a veces, se solicita una pequeña contribución.

Los niños son curiosos por naturaleza y les gusta pasar tiempo con otros niños, lo que favorece su desarrollo cognitivo y social.

ElKi-Treff, MuKi-Treff, VaKi-Treff

En los encuentros de ElKi (padres-hijo), MuKi (madre-hijo) y VaKi (padre-hijo), los niños pueden jugar con otros niños, mientras los padres tienen tiempo para intercambiar experiencias con otros padres. Muchas comunidades ofrecen este tipo de encuentros y, en algunos casos, también se invita a los abuelos u otras personas cercanas. La mayoría de las veces, estas actividades son gratuitas.

Los niños son curiosos por naturaleza y les gusta pasar tiempo con otros niños de su edad, lo que también les ayuda en su desarrollo.

Elternverein, Familienclub, Familienverein

La Elternverein (asociación de padres) conecta a las familias de una misma área. Este tipo de asociación organiza actividades y facilita el contacto con niñeras y cuidadores. Estas entidades se organizan de forma privada.

Para las familias que se acaban de mudar a un nuevo lugar, son una excelente manera de conocer a otras familias. Es posible asistir a eventos individuales o convertirse en miembros de la asociación.

Familientreff, Familienzentrum, Gemeinschaftszentrum (GZ)

El Familientreff (encuentro familiar) es un lugar ideal para familias, donde se desarrollan actividades como grupos de gateo, el Café Internacional o asesoramiento para madres y padres.

En este espacio, los niños pueden conocer a otros niños, y los padres, a otros padres.

Femmes-Tisch, Männer-Tisch

Las Femmes-Tische (mesas de mujeres) y las Männer-Tische (mesas de hombres) son grupos de diálogo para mujeres u hombres, especialmente para aquellos con antecedentes migratorios. En grupos pequeños, se comparten experiencias sobre temas como la crianza, la vida cotidiana y la salud.

Kidsbörse, Kleiderbörse, Kinderkleiderbörse

El Kinderkleiderbörse (mercadillo de ropa infantil) es un lugar donde se puede encontrar ropa y accesorios de segunda mano para niños. Algunos mercadillos funcionan todo el año, mientras que otros se realizan solo en primavera u otoño.

Los niños crecen muy rápido, lo que significa que la ropa se les queda pequeña de momento. Por lo tanto, estos mercadillos de ropa merecen mucho la pena desde el punto de vista económico.

En este sitio web encontrará una guía útil de todos los mercadillos de ropa infantil: www.kindex.ch

Ludothek

En la Ludothek (ludoteca) se pueden tomar prestados juegos y juguetes. Muchas comunidades tienen ludotecas.

El juego estimula la imaginación y satisface la curiosidad de los niños. Además, tomar prestados los juguetes en lugar de comprarlos también ayuda a ahorrar dinero.

Juegos, movimiento y música

Jugar, probar, experimentar y moverse juntos promueve el desarrollo saludable de los niños. Muchas de estas actividades también incluyen a los padres u otras personas cercanas a los niños.

Abenteuerspielplatz, Kinder-Baustelle, Robinson-Spielplatz

Un Abenteuerspielplatz (parque de aventuras) ofrece mucho más que columpios, toboganes y areneros. En estos espacios protegidos, los niños pueden trepar, construir, hacer manualidades y jugar con agua y barro.

Jugar al aire libre y experimentar con materiales diferentes es fundamental para el desarrollo de los niños.

Aquí encontrará una lista de los parques de aventura para niños.

Babymassage

El Babymassage (masaje para bebés) fortalece la relación del bebé con la madre y el padre. A través del masaje, el bebé experimenta caricias, afecto y nuevas experiencias sensoriales que favorecen su desarrollo físico y emocional.

Babyschwimmen

Muchas piscinas cubiertas ofrecen cursos de Babyschwimmen (natación para bebés). En estos cursos, los bebés se acostumbran al movimiento en el agua. Los cursos están pensados principalmente para bebés a partir de los 4 meses y suelen tener un costo.

La natación promueve el desarrollo de las habilidades motoras y la coordinación de los bebés. Además, permite crear experiencias tanto para los más pequeños como para sus padres.

Visite los sitios web First Flow y Baby Swimmen para conocer los cursos disponibles en el cantón de Zúrich o visite directamente el sitio web de su piscina cubierta.

Eltern-Kind-Singen, ElKi-Singen, Kindersingen, Singe mit de Chline

Las sesiones de Eltern-Kind-Singen (canto para padres e hijos) ofrecen una introducción lúdica al mundo de la música que los más pequeños pueden compartir con sus padres o abuelos. En la mayoría de los casos, pueden participar niños de entre 18 meses y 4 años. El programa suele ser semanal y gratuito.

En estas sesiones, los niños experimentarán sus primeros sonidos musicales, entrenarán su conciencia corporal y su sentido del ritmo, además de desarrollar sus habilidades lingüísticas, sociales y físicas.

Los programas disponibles en el cantón de Zúrich se pueden encontrar en Verein Eltern-Kind-Singen (Asociación de Canto para Padres e Hijos) o directamente en el sitio web de su escuela de música local.

Eltern-Kind-Tanzen, ElKi-Tanzen, Kindertanzen

Además de las clases de gimnasia para padres e hijos, algunas comunidades también ofrecen Eltern-Kind-Tanzen (baile para padres e hijos). Aquí, los niños desde los 2 años hasta la edad preescolar pueden bailar con sus padres o personas cercanas.

El baile para padres e hijos estimula el placer por el movimiento y favorece el desarrollo motor y emocional de los niños.

Eltern-Kind-Turnen, ElKi-Turnen, MuKi-Turnen, VaKi-Turnen

Las actividades Eltern-Kind-Turnen (gimnasia para padres e hijos), MuKi-Turnen (gimnasia para madres e hijos) y VaKi-Turnen (gimnasia para padres e hijos) están dirigidas a niños de unos 2,5 años de edad hasta la edad preescolar, y a sus padres, abuelos u otras personas cercanas.

En la gimnasia para padres e hijos, los niños ejercitan y fortalecen sus habilidades físicas, así como también la autonomía, la confianza en sí mismos y la seguridad. Al mismo tiempo, pueden interactuar con otros niños de su edad.

Indoor-Spielplatz

En un Indoor-Spielplatz (parque infantil cubierto), los niños pueden jugar y divertirse, incluso, en los días fríos y lluviosos. En la mayoría de los casos, se solicita una pequeña contribución.

A través del juego, los niños desarrollan, practican y perfeccionan diversas habilidades y destrezas. Al interactuar con otros niños, aprenden habilidades sociales como empatía y manejo de conflictos.

En los sitios web Indoor-Spielplätze Schweiz y CHINDaktiv, encontrará los diferentes parques infantiles cubiertos que hay en el cantón de Zúrich.

Spielgruppe

En el Spielgruppe (grupo de juego) se reúnen regularmente entre 6 y 12 niños para jugar sin la presencia de los padres. Esta actividad está dirigida a niños de unos 2,5 años hasta la edad preescolar. El grupo de juego se reúne de una a tres veces por semana durante 2 a 3 horas. Durante ese tiempo, los niños están atendidos y supervisados por un profesional. Este servicio es de pago.

El juego con otros niños favorece el desarrollo social, emocional, cognitivo, físico y psicológico de los más pequeños. Además, este tipo de experiencias les ayuda a adaptarse mejor al inicio de la escuela infantil.

Aquí encontrará un directorio de los grupos de juego.

Spielplatz

En un Spielplatz (parque infantil), los niños tienen acceso a columpios, toboganes, areneros, torres de escalada y mucho más. Hay parques infantiles en todas las comunidades, así como en la mayoría de colegios y escuelas infantiles.

Los parques infantiles son el lugar ideal para que los niños liberen su energía y conozcan a otros niños de su edad.

Cuidado y asistencia

Los niños necesitan mucho tiempo y atención. Por ello, existen algunas actividades y servicios que le pueden aliviar la carga de la vida familiar. Además, algunos le permitirán tener un trabajo regular.

Babysitting, Kinderhütedienst

Los servicios de Babysitterin (niñera) y Babysitter (niñero) ofrecen cuidado de niños por horas. Por lo general, son jóvenes de al menos 13 años de edad que han completado un curso de cuidado de niños. Mientras cuidan a su bebé o niño con cariño, puede tomarse un tiempo para usted o para su pareja, y recargar energías.

Muchas asociaciones familiares, programas de encuentros de familia o centros de familias tienen una lista de niñeras y niñeros, o bien pueden ayudarle en la búsqueda y contacto con ellos.

Kinderbetreuung zu Hause

Si los padres no pueden o tienen dificultades para cuidar de sus hijos debido a una emergencia, enfermedad o accidente, un profesional de la Schweizerisches Rotes Kreuz (Cruz Roja Suiza) se encargará temporalmente del cuidado de los niños en casa. Los costos dependerán de sus ingresos y activos imponibles.

Kinderhort, Hort, Tagesstruktur, Tagesbetreuung, schulergänzende Betreuung

La Kinderhort (aula matinal y de tarde) es un lugar de cuidado de niños fuera del período escolar obligatorio. Estos centros del cantón de Zúrich están abiertos de lunes a viernes, de 7:30 a 18:00 h. Este servicio está dirigido a niños de edad preescolar, así como a niños de primaria y secundaria.

Este servicio tiene un costo. Las tarifas son fijadas por los ayuntamientos y, en muchos casos, los padres pueden recibir ayudas.

Kindertagesstätte (Kita), Kinderkrippe, Krippe

En la Kita (guardería), los niños son atendidos por profesionales hasta que tienen la edad necesaria para entrar a la escuela infantil. La guardería es un lugar donde los niños pueden conocer a otros niños de su edad y aprender jugando. Estos centros suelen tener un horario fijo de lunes a viernes y tienen un costo.

Las plazas en las guarderías son limitadas, por lo que es recomendable comenzar a buscar una guardería durante el embarazo en caso de que necesite este servicio para después del permiso de maternidad/paternidad.

Muchos municipios ofrecen apoyo financiero, que varía en función del lugar. Para obtener más información, consulte en el ayuntamiento de su municipio.

Spitex

Los profesionales de Spitex se encargan de diversas tareas en caso de enfermedad, accidente, embarazo o durante el periodo de postparto. Por ejemplo, ayudan con las tareas del hogar, hacen la compra o reparten comida cocinada.

Consulte previamente los costos en la página de tarifas de Spitex, ya que estos no están cubiertos por el seguro de salud obligatorio.

Tagesfamilie, Tageseltern, Tagesmutter, Tagesvater

La Tagesfamilie (familia de día) es una alternativa a la guardería o al aula matinal y de tarde. Este servicio permite cuidar hasta cinco niños durante los horarios acordados. Los cuidadores están formados profesionalmente. Además, como el grupo es pequeño, los padres de día pueden atender las necesidades individuales de los niños que cuidan.

En la mayoría de los casos, este servicio se utiliza de forma regular y a largo plazo, permitiendo la conciliación de la vida familiar y laboral.

Salud y emergencias

¿Su hijo está enfermo, se ha lesionado o usted siente que no da abasto con las responsabilidades parentales? Estas son algunas opciones que debería conocer para que un profesional pueda ayudar rápidamente a su familia.

Aerztefon

El Aerztefon (línea médica) es un servicio telefónico para emergencias médicas y odontológicas que no son potencialmente mortales. Está disponible durante todo el año, las 24 horas del día. Los profesionales del Aerztefon evaluarán la situación médica y le proporcionarán la atención médica adecuada en la región.

Número de emergencia: 0800 33 66 55 (gratuito)

En caso de emergencias en las que haya riesgo para la vida, llame al número 144.

Beratungstelefon für Kinder- und Jugendnotfälle, Kids Line

¿Su hijo no se encuentra bien? La Kids Line ofrece asesoramiento médico por teléfono las 24 horas del día. El equipo está formado por enfermeros y médicos con experiencia.

Kids Line 0800 444 333

En caso de emergencias en las que haya riesgo para la vida, llame al número 144.

Elternnotruf

La Elternnotruf (línea de ayuda para padres) ofrece orientación a madres, padres y personas a cargo de niños que se sienten desbordados o sobrecargados. Las consultas están disponibles en alemán, inglés, francés, italiano y español. Además, son confidenciales y, si lo desea, también anónimas.

Heilpädagogische Frühberatung

Hay diferentes factores que pueden hacer que su hijo no se desarrolle como otros niños de su edad. Esto puede manifestarse, por ejemplo, en el comportamiento, el juego, el habla, el movimiento o el aprendizaje. En este caso, la Heilpädagogische Frühberatung (asesoría pedagógica temprana) puede ser de ayuda. Este servicio está dirigido a familias con niños que presentan dificultades en su desarrollo desde el nacimiento hasta la edad preescolar.
El asesoramiento pedagógico temprano es un servicio voluntario y gratuito, destinado a los niños, sus padres y su entorno.

Kinderärztin, Kinderarzt

La Kinderärztin y el Kinderarzt (pediatras) son profesionales médicos especializados en la atención infantil. No solo tratan enfermedades, sino que también supervisan el desarrollo infantil mediante revisiones preventivas.

Registre a su hijo con un pediatra en su región antes del nacimiento o, como máximo, en las primeras semanas de vida para garantizar que no se pierda ninguna revisión preventiva.

Aquí encontrará un directorio de pediatras en el cantón de Zúrich.